Uma nova central de atendimento
No ar mais um projeto da Casa de Dados. Trata-se da nova Central de Atendimento do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região. Ao todo, o projeto consumiu 6 meses, alterando toda a estrutura de relacionamento e atendimento. A plataforma escolhida foi a Zendesk, uma das gigantes no setor. Vai lá e confere.